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全新的聊天组件

全新的DevExtreme Chat Component (v24.2)允许您解决各种使用场景，并在您的下一个DevExpress驱动的web应用程序中引入实时通信支持。

使用DevExtreme Chat，您可以：

• 主持内部/人际互动（一对一或群聊），理想的社交网络和/或内部协作。
• 集成人工智能服务和/或聊天机器人：将DevExtreme Chat连接到人工智能服务或聊天机器人，以获得全天候支持服务。提供即时的答案，并通过智能交互扩展参与。
• 在支持专家和客户之间引入即时通信选项。

DevExtreme Chat组件支持以下选项/功能：

• AI（人工智能）扩展
• 数据源支持
• 弹窗整合
• 自定义空状态文本
• 用户界面定制
• 消息模板
• 错误支持
• 可访问性合规
• 键盘导航
• 国际化(从右到左)

注意：DevExtreme Chat是一个客户端组件，需要一个独立的后端解决方案来发挥其潜力。

设置初始消息和呈现新消息

要设置初始消息，请为消息分配 items[]数组，或者使用dataSource 将Chat组件绑定到数据。

要呈现一条新消息，您必须：

• 如果使用items[]，则更新items数组。如果使用Query，调用renderMessage()函数。
• 如果使用dataSource，则实现加载和插入CRUD操作。

无论使用何种方法，都必须将新消息发送到后端。

AI和聊天机器人的集成

使用DevExtreme Chat UI组件，您可以合并AI驱动的应用程序助手，实现受Copilot启发的用户界面等。要将这些功能引入下一个DevExtreme驱动的web应用程序，只需在后端设置适当的AI服务（Microsoft/OpenAI - GPT，Google - Gemini，通过Ollama的自托管模型或其他AI服务）。

新版本在DevExpress的两款产品中充分利用了DevExtreme Chat的AI集成潜力：Web报表查看器和Web最终用户报表设计器，同时还在实现中加入了DevExpress AI驱动的API。

首先，我们在DevExpress Web报表查看器中嵌入了一个受Copilot启发的聊天窗口（用户可以问自然语言问题来分析报表数据并获得基于AI的见解）。

其次，我们在DevExpress End-User Report Designer中嵌入了一个虚拟助手（用户可以提交自然语言查询以促进自定义报表设计过程）。

您可以从下面的GitHub仓库下载这些例子：Web Reporting - Integrate AI Assistants

管理用户

DevExtreme Chat实例在用户属性中包含有关其所有者的信息，所有者消息向右对齐（或在RTL模式下向左对齐），而不显示所有者的用户名和头像。

每条消息都包含有关发件人（item.author）的信息，并包括姓名、头像和所有头像文本。如果没有设置头像，则显示用户的首字母缩写，没有名字的用户被标记为“未知用户”。

处理事件

输入消息将触发messageEntered事件，使用事件处理程序执行消息后处理（如删除敏感文字、在消息提要中显示消息以及将消息发送到服务器进行存储）。

开始输入会引发typingStart，停止输入会引发typingEnd。通过使用这些事件处理程序，您可以管理typingUsers数组（它显示哪些用户正在聊天UI中输入）。

自定义UI元素

使用 showDayHeaders 和 showMessageTimestamp控制日期和时间可见性，修改dayHeaderFormat和messageTimestampFormat的相关格式。

要自定义DevExtreme聊天消息，使用messageTemplate：

• 显示图像、图表、表格、链接或任何视觉元素。
• 实现自定义按钮，如“复制文本”或“重新生成聊天机器人响应”。
• 支持Markdown。
• 插入自定义标记。

使用alerts数组显示运行时错误（如“您已断开连接”，“消息未发送”等）。

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